■　ご注文・お問合せ後、当店からのメールが来ない方へのお知らせ

    当店では、ご注文・お問合せのお客様に、１営業日以内にメールで
   ご連絡させていただいております。

　メールが届かなかった場合、下記にあるような原因が考えられます。

　当店からお送りするメールの件名は
　【和楽屋】ご注文いただき誠にありがとうございます
　【和楽屋】お問い合わせ有り難うございます

　【トラブル別の対処方法】
  ・入力いただきましたメールアドレスそのものに間違いがあった
   └正しいメールアドレスをお知らせください。

  ・携帯アドレスを登録された場合は「ドメイン指定受信等の迷惑メール対策の設定をされている場合」
    が考えられます。 
   └ support@warakuya.ocnk.netの受信許可をお願いします。

  ・メールボックスの容量オーバー
  ・フリーメールの受信トラブル
   └ご利用のメールシステムの状況、設定を今一度ご確認ください。

  ・迷惑メール（フォルダ）の設定
   └一部のフリーメールやメールソフトの設定により、
    メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けされている可能性がございます。
    今一度、メールの「迷惑メールフォルダ」の中のメールもご確認ください。

  ・ウィルスソフトの設定
   └ウィルスソフトの設定で一部のメールが受信できない場合もございます
    設定をご確認ください。

　　

　　上記項目確認後、下記の項目をこちらのページよりお知らせくださいませ。
  　　再度送信いたします。

　　■件名に【再送のお願い】
　　■お客様のお名前
　　■正しいメールアドレス
　　■他に連絡の取れるメールアドレス

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